第61回電話応対コンクール全国大会概要
開催日
2022年11月18日(金)
大会テーマ:❝聴く力❞、❝伝える力❞を磨き、応対力アップ
大会スケジュール(予定)
 9:30~10:15 開会式
10:17~16:20 競 技
16:30~17:00 ICTセミナー
17:00~17:15 開催地アトラクション
17:15~17:20 次回開催地メッセージ
17:20~17:40 企業電話応対コンテスト成績発表
17:30~18:40 表彰式
実施目的
「電話応対コンクール」は、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、 顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年開催している。
主催
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
後援
総務省、山口県、山口市、一般財団法人山口観光コンベンション協会、日本商工会議所、全国商工会連合会、
一般社団法人電気通信事業者協会、一般社団法人日本コールセンター協会、公益社団法人企業情報化協会、
西日本電信電話株式会社、 東日本電信電話株式会社、株式会社NTTドコモ、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
総務省、山口県、山口市、
一般財団法人山口観光コンベンション協会、
日本商工会議所、全国商工会連合会、
一般社団法人電気通信事業者協会、
一般社団法人日本コールセンター協会、
公益社団法人企業情報化協会、 西日本電信電話株式会社、
東日本電信電話株式会社、株式会社NTTドコモ、
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社